photo Testeur / Testeuse informatique

Testeur / Testeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Testeur / Quality Engineer tu auras la responsabilité d'accompagner le contrôle qualité, industrialiser et améliorer les process de test, sensibiliser les clients et les conseiller dans la mise en place de process de tests. Tes principales missions seront les suivantes : Conception et mise en oeuvre des plans de tests pour évaluer les fonctionnalités, la performance et l'intégrité du système. Études de faisabilité autour des tests. Réalisation des Recettes Fonctionnelles et Techniques : Concevoir et exécuter les tests, coordonner les activités de test, analyser les résultats et rédiger des rapports détaillés sur les tests réalisés. Automatisation des Tests de Non-Régression : Développer, maintenir et corriger les tests automatisés pour assurer leur efficacité à long terme, et produire des rapports sur les résultats. Gestion des Anomalies et Suivi des Tickets : Identifier, enregistrer et suivre les anomalies détectées jusqu'à leur résolution en collaboration avec les équipes de développement et les différentes parties prenantes. Suivi et Reporting des KPI : Établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des tests, alerter sur[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Enseignement - Formation

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : Au cœur de notre communauté éducative, vous serez le-la référent-e technique et le-la facilitateur-trice numérique. Vos missions seront variées et stimulantes : - Maintenir et développer notre infrastructure informatique : ordinateurs (Windows : AD, DNS, DHCP), réseaux (routage, VLAN), logiciels, etc. - Assurer un support de proximité aux élèves, enseignants et personnels administratifs pour une utilisation optimale des outils numériques (850 tablettes APPLE dont 200 à mettre en œuvre à chaque rentrée pour les 6èmes). - Accompagner les équipes pédagogiques dans l'intégration des technologies en classe et dans la conception de projets innovants. - Participer activement à la définition de notre politique numérique et à la mise en œuvre de nouveaux projets

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Enseignement - Formation

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Misions Assister le service informatique dans l'installation, la maintenance et l'exploitation du parc informatique de l'IUT de Lille Assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement informatique Activités principales et associées Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels Procéder aux dépannages de premier niveau en cas de problèmes d'accès au réseau et à internet Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel Conseiller et assister les utilisateurs dans la pratique courante des outils bureautiques et des applications métiers Profil attendu Architecture des équipements locaux (connaissance générale) Architecture et l'environnement technique du système d'information Diagnostic et résolution de problèmes (connaissance générale) Techniques d'installation[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la logistique (produits ménagers), un préparateur de commandes CACES 1 à Lesquin - 59810. Vos missions : - Préparation des commandes avec le CACES 1, - Suivi informatique des stocks, - Filmage des palettes à l'aide d'une filmeuse et/ou à la main. Possibilité d'utiliser le CACES R489 5 si permis à jour. Horaires de travail en 2*8 : 6h/13h et 13h/20h du lundi au vendredi. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Formation CACES R489 1 obligatoire, - Expérience de 1 à 2 ans en préparation de commandes CACES 1, - Capacité à utiliser un système informatique pour le suivi des stocks, - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation appréciés. Rejoignez notre client spécialisé dans les produits ménagers en tant[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Caëstre, 59, Nord, Hauts-de-France

NOTRE SOCIETE : Depuis sa création en 1994, suite à la fusion de deux coopératives, le Marché de Phalempin s'est imposé comme une organisation de producteurs de fruits et légumes frais locaux de référence dans la région Nord Pas de Calais. A cette date, les producteurs de plusieurs bassins de production (Pévèle, Plaine de la Lys et Weppes) se sont regroupés afin de concentrer l'offre. L'objectif premier du Marché de Phalempin est de valoriser le mieux possible la production de ses adhérents. La coopérative compte 208 adhérents pour un volume annuel de 44 000 tonnes et un chiffre d'affaires de 80 millions d'euros. La coopérative gère également toute la partie approvisionnements et apporte un très grand nombre de services à ses producteurs. Elle souhaite également être moteur de son bassin en soutenant l'installation des jeunes et la modernisation des ateliers de production. DESCRIPTIF DU POSTE POSTE / basé sur Caëstre (59) ! La mission : - Participer à la fonction logistique de l'entreprise en assurant : la réception, le stockage, l'enregistrement, le contrôle qualité, la préparation et la distribution des marchandises, - Assurer des opérations de manipulation, de portage,[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Assurances

Mons-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste rattaché au responsable du SI Commun Epargne Retraite et Patrimoniale au sein de la Business Line Epargne Retraite et Patrimoniale de la DSID. Le Test manager est responsable de l'organisation et de la mise en oeuvre des tests sur l'ensemble de l'activité du SI Commun Epargne Retraite et Patrimoniale. Vous êtes garant de la qualité délivrée, à ce titre vous êtes responsable de : - Faire appliquer la démarche qualité sur les Produits AGILE selon des normes définies - Maintenir et Enrichir le patrimoine de test - Respecter et améliorer les processus de test - Industrialiser les processus de test (en intégrant l'aspect automatisation) - Accompagner les métiers dans leurs recettes utilisateurs - Suivre et contrôler l'implémentation et le déroulement des tests - Réaliser le reporting des exécutions de tests et de suivi des anomalies - Dans le cadre de projets transverses, Organiser et piloter les tests de bout en bout De formation supérieure (Bac +4/5), vous bénéficiez d'une expérience de 10 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans des environnements bancaires ou assuranciels et/ou dans un contexte agile. Les connaissances suivantes sont indispensables[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre quotidien sera riche et stimulant, axé sur le développement des relations clients et l'accroissement des ventes et locations. En coopération étroite avec les responsables commerciaux et les services internes, vous jouerez un rôle clé dans nos opérations. Vos missions incluront la gestion des appels entrants afin de garantir un service client irréprochable et la prospection téléphonique structurée pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Vous procéderez à l'élaboration des chiffrages et à la réalisation des devis tout en fournissant des solutions adaptées aux demandes de nos clients. Un suivi constant avec les clients sera essentiel pour maintenir une relation de confiance durable. Vous pourrez également être amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels pour participer à des formations ou séminaires, vous permettant ainsi d'enrichir vos compétences professionnelles. Savoir-faire : - Prospection : capacité à identifier le besoin client, savoir se présenter efficacement et ajuster son discours commercial. - Maîtriser l'approche directe avec les clients : aptitude à créer et entretenir une relation directe. - Maîtrise informatique : capacité[...]

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Opérateur / Opératrice de plieuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caudry, 59, Nord, Hauts-de-France

PME en croissance régulière, située dans le Valenciennois- Cambrésis, spécialisée dans la découpe et le pliage de métal. Notre client vous offre : La structure d'une entreprise saine financièrement, à taille humaine qui revendique des valeurs d'orientation client, d'esprit d'équipe et le sens des responsabilités, un contrat CDI de 169 h et un salaire à partir de 14 EUR /h selon profil et expérience. Vos missions : Travaille à partir des programmes, modes opératoires et plans préparé par le service méthode et en respectant les priorités du responsable hiérarchique Réalise les différentes opérations de préparation : Pose de tôle, contrôle dimensionnel, réglages machine Réalise et maitrise le pliage, sait réaliser des programmes simples Effectue des contrôles d'aspect et dimensionnel à l'aide des instruments de mesure et de contrôle des éléments fabriqués : détecte et signale les incidents de production Renseigne le système informatique : temps, quantitatif, les documents : rendre compte de son activité (anomalies..) Manutentionne et déplace les pièces à l'aide d'un pont roulant, potence, chariot élévateur ou manuellement Expérience préalable en tant que plieur sur[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client sur Tourcoing, un agent logistique (H/F) avec les Caces 489 1b et 3 et 485-2. Vos missions: -la mise en stock et gestion du stock informatique avec utilisation de PDA -le chargement / déchargement de camion -la préparation de commandes et diverses tâches de manutentions Possédant les CACES : R489 1B R489 3 R485 2 La mission ne consiste pas uniquement à être sur le chariot. Vous êtes à l'aise avec les Caces 489 et 485? Vous avez une expérience en tant qu'agent logistique? Une expérience de préparation picking avec maîtrise dans la reconstitution de palettes au niveau informatique est indispensable En poste de jour pour commencer 9h-16h30 et passage en 3*8 au fur et à mesure de la formation. Rémunération selon profil. Renouvellement à la semaine Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre agence Start People recherche un Préparateur de commandes (H/F) pour l'un de ses clients. A partir d'un bon de commande, vos principales missions seront : Utiliser un système informatique (Vocale) pour effectuer le picking des produits Scanner le/les produits à expédier et vérifier leur conformité Conditionner les produits dans un colis/carton que vous étiquetterez Constituer et filmer la palette en fonction de la taille et du poids de chaque carton Acheminer sur zone la palette à l'aide de l'engin de manutention adapté

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Bouchain, 59, Nord, Hauts-de-France

Entreprise familiale de pompes funèbres, marbrerie et de gestion de chambres funéraires créée il y a plus de 30 ans, nous recherchons un(e) conseiller(e) diplômé(e)pour renforcer notre équipe. En votre qualité de conseiller funéraire, vous êtes l'interlocuteur privilégié des proches du défunt. Vous devrez les accompagner, les conseiller et leur garantir un soutien empathique et professionnel, tout en veillant au bon déroulement des obsèques et des cérémonies. Vous aurez la charge de : - la réception des familles, - la réalisation de devis, - la vente des différents produits et services commercialisés par l'entreprise (articles funéraires, contrats de prévoyance, etc.) - la réalisation des démarches administratives consécutives à un décès - la rédaction et l'impression des faire parts et cartes de remerciements. - l'organisation des cérémonies d'obsèques. - la gestion des stocks des articles funéraires - la facturation et le suivi des encaissements - l'entretien des locaux - le classement et l'archivage de documents Vous avez une bonne connaissance informatique ainsi qu'une orthographe irréprochable, Vous êtes impérativement titulaire du diplôme de conseiller(e)[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis sa création il y a 20 ans, le groupe AC Environnement poursuit son développement. Présents sur l'ensemble du territoire avec près de 30 agences, nous sommes devenus un groupe référent du diagnostic immobilier en France. Expert et spécialiste du diagnostic immobilier, du contrôle et de la donnée technique du bâti et de ses équipements. Et surtout ? AC Environnement c'est avant tout une belle histoire, un groupe ambitieux et engagé, une entreprise à taille humaine. C'est aussi une aventure entrepreneuriale partagée avec des femmes et des hommes de talents. L'énergie collective est notre ressource. « Esprit d'équipe, respect de l'humain ». Objectif : Vous contribuez à la préservation de notre environnement par la diminution de l'impact de nos activités humaines et la préservation de la santé, de la sécurité du bien-être des personnes sur leur lieu de vie et de travail. Vos Missions : Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché(e) à notre agence de Lesquin (59), vous intervenez pour le compte de nos clients professionnels de l'immobilier, bailleurs, bailleurs sociaux, établissements recevant du public et les entreprises du secteur industriel ou secteur tertiaire,[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Fresnes-sur-Escaut, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : 1.Repérage du public et maillage territorial Le conseiller mobilité est chargé de repérer les publics cibles (Demandeurs d'emploi les plus éloignés, allocataires du RSA de du territoire ERBM CAPH et CAVM) en coordination avec les acteurs du territoire. Une partie de la mission sera de sensibiliser, d'informer et de faire adhérer ces acteurs à notre action pour une parfaite collaboration. Vous savez instaurer une relation avec les publics accueillis, respecter la confidentialité des informations et faites preuves de discernement dans la compréhension et l'analyse des besoins des publics et des partenaires. Vous disposez de compétences en termes d'écoute, d'animation, de pédagogie, de rédaction et de gestion partenariale. 2. Volet accompagnement Le conseiller mobilité est chargé de l'accompagnement des publics cibles dans leur recherche de solutions de mobilité afin de favoriser leur autonomie ainsi que le retour à l'emploi ou le maintien dans l'emploi. Au sein des plateformes de Mobilité et dans le cadre d'actions itinérantes : -Vous réalisez un diagnostic mobilité individuel : passation d'un questionnaire, analyse des freins et des potentiels,[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi Négoce - Commerce gros

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous faites de la préparation de commandes de pièces et machines destinées à l'agriculture, vous faites du chargement et de la livraison de matériel dans les coopératives agricoles avec un camion avec un plateau et une remorque. Vous avez le permis E obligatoire. Vous faites du déplacement dans un rayon de 200KMS ; Vous maitrisez l'informatique . Une période d'immersion sera réalisée avant le démarrage du contrat.

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Mission Générale: Vous avez pour fonction d'accueillir le public (physique ou téléphonique), de l'orienter et d'animer l'espace d'accueil (informations, organisation de l'espace, acteur central de la Transversalité, convivialité). Vous avez pour fonction la tenue de la comptabilité générale et analytique. DÉTAIL DES MISSIONS TENUES COMPTABILITÉ Mission 1 : comptabilité: o Comptabilité générale et analytique o Réception et validation des caisses o Saisie d'une comptabilité d'engagement et analytique : saisie et enregistrement des opérations comptables en banque et en caisse, Suivi en temps réel des comptes clients et fournisseurs o Suivi de la trésorerie o Rapprochements bancaires, o Classement et archivage des pièces comptables Mission 2 : Traitement du social o Gestion des éléments variables o Traitement réel des arrêts maladie avec la CPAM et la caisse de prévoyance o Confidentialité totale DETAIL DES MISSIONS TENUES ACCUEIL Mission 1 : Accueil: o Accueil physique et téléphonique et orientation du public o Informations et écoute active o Présentation du programme des activités auprès du public o Gestion des inscriptions sur le logiciel Aïga et du fichier des adhérents o[...]

photo Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Ennevelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché au responsable d'exploitation, vos missions sont de réceptionner et contrôler des marchandises. S'assurer de la traçabilité des marchandises et de participer aux inventaires. Préparations des commandes à expédier et éditions des bons en informatique. Livraison de commandes chez les clients. Sécuriser son travail et contribuer à la sécurité des autres salariés Veiller à l'entretien et à la propreté de son poste de travail et prendre soin du matériel mis à sa disposition. CACES 3.5 indispensable.

photo Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Le préparateur de commande est en charge d'assurer la préparation des produits destinés à être envoyés aux clients, réceptionner. Le préparateur de commande est placé sous l'autorité de la responsable e-commerce. Vous prenez la « Picking- List » Vous Préparez la quantité demandée des différents éléments Vous Editez les bons de livraison, les factures, les étiquettes d'envois Vous Réceptionnez les colis et retours clients Vous faites la Gestion du rangement de l'entrepôt Vous Gérez le stock (entrée et sorties de stock, inventaire) Vous Gérez la relation téléphonique et e-mail client Vous faites la Gestion des sites clients Vous Prévenez votre responsable hiérarchique de tout dysfonctionnement Vous Nettoyez votre poste de travail, votre chariot et l'entrepôt Vous Participez à la mise en place des actions correctives afin d'améliorer l'outil de traitement des colis Vous rendez compte au responsable d'e-commerce ou à son remplaçant en fin de journée Vous savez prendre des initiatives. Vous avez le caces 1et 3 Vous êtes à l'aise en informatique : maitriser le pack office. (Word, Excel, Outlook etc.) et vous avez une connaissance dans les sites e-commerce. Vous travaillez[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Matériel Médical

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché au Responsable de Post-production, et intégré à l'équipe logistique constituée de 5 personnes, l'agent polyvalent intervient sur différentes missions pour accompagner le service production et assurer les expéditions. Pour cela, il réalise les missions suivantes : Réception et mise en stocks : - Décharger les livraisons de matières premières et les produits reçus, - Contrôler les produits reçus par rapport au bon de livraison et bon de commande, - Assurer l'enregistrement informatique et l'étiquetage des produits, - Gérer l'entrée en stock et le stockage de la matière suivant les règles établies. Préparation matières : - Réaliser les opérations de découpe de la matière 1ère à l'aide des différents outils et machines de découpe disponibles pour approvisionner les machines de production. Traçabilité matière : - Réaliser les enregistrements et les contrôles nécessaires à la traçabilité des produits. En outre, l'agent polyvalent est amené à réaliser ponctuellement l'entretien courant des machines incluant des tâches telles que le remplacement des bains de lubrifiant et la maintenance de 1er niveau pour assurer un fonctionnement optimal des machines de production.[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

L'association « Temps de Vie » est une structure laïque à but non lucratif (loi 1901) dont l'activité principale se déploie dans le secteur sanitaire, social et médico-social. Elle assure la gestion de manière désintéressée, de 42 établissements et 91 dispositifs concourant à son objet et prône le développement de la vie associative sur ses 146 sites d'implantation géographiques dans les Hauts-de-France ainsi que le Var. Sollicitée depuis plus de 30 ans par des collectivités, associations, fondations, congrégations, etc., pour accompagner la modernisation et le développement des équipements sociaux et médico-sociaux, Temps de Vie s'est toujours affirmée dans une volonté d'articuler l'émergence de nouveaux besoins aux politiques publiques, recrute : Un Accompagnant Éducatif et Social (H/F) - CDI -Temps Partiel Pour sa Maison d'Enfants à Caractère Social situé à Douai accueillant 64 enfants et adolescents (âgés de 3 à 18 ans révolus) en internat et son Service d'Accueil de 27 MNA et 13 majeurs en collectifs et en diffus et son Service d'Interventions Éducatives à Domicile Renforcées (IEAD-R) de 36 mesures (3 à 18 ans), son Service IEAD-R petits (0 à 3 ans) de 16 mesures et[...]

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Secrétaire de direction

Emploi Social - Services à la personne

Jeumont, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions : Directement rattaché(e) au Directeur, vous l'assisterez dans son travail et faciliterez l'ensemble de ses missions notamment en matière de gestion administrative et de gestion des ressources humaines : o Gestion du courrier, o Rédaction et saisie de courriers, o Mise à jour régulière des différents registres, o Préparation des contrats de travail, o Gestion et suivi des dossiers du personnel (horaires, fiches de poste, congés, arrêts de travail.) o Gestion des dossiers de formation permanente, o Contrôle et saisie des éléments variables de paie. Profil : - Formation Licence professionnelle ou BAC+2 avec expérience significative en secrétariat de direction exigée. - Parfaite maitrise de l'outil informatique (word et excel) et bonne capacité rédactionnelle - Aisance relationnelle, rigueur, organisation, discrétion, réactivité, polyvalence, dynamisme et autonomie sont les atouts requis dans la réussite des missions demandées.

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Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Cabinet Dentaire Global, situé en centre ville de Lille, recherche un(e) Assistant(e) Administrative / Secrétaire Cabinet ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30, le samedi de 8h00 à 14h00 6 praticiens Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique, - Donner les rendez vous, - La gestion des dossiers patients entrants et sortants, - Etablir et mettre à jour le dossier administratif des patients, - Répondre au téléphone (lignes multiples), prendre les messages et les transmettre, - Gérer les encaissements, - Gérer le planning des Docteurs. Votre profil, vous êtes : - A l'écoute, empathique, - Intègre, - Organisé(e) et ordonné(e), - Méthodique, - Maîtrise de l'outil informatique. Nous recherchons une personne sachant faire preuve de compétences relationnelles, ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer en équipe. L'organisation et la gestion de son temps et des priorités est également nécessaire pour réussir. Vous êtes force de proposition, vous avez envie de challenge et vous aimez atteindre vos objectifs.

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Rousies, 59, Nord, Hauts-de-France

Assurer les opérations de comptabilité et de gestion administrative: Saisir les données de comptabilité générale, enregistrer les écritures comptables, effectuer les tenues de compte dans l'ERP (EBP), établir les factures sur le logiciel et les imprimer. Renseigner les déclarations fiscales (Taxe sur la Valeur Ajoutée -TVA, la DEB, ...). Communiquer au cabinet comptable les documents liés à la comptabilité et les éléments nécessaires aux déclarations fiscales (CVAE, CFE, .). Suivre les éléments de la trésorerie de la structure par rapprochement bancaire, vérification des frais généraux et des factures, ... Élaborer les documents liés à la gestion administrative de son emploi. Réaliser les opérations liées au recouvrement avec le suivi des paiements, la relance des impayés. Effectuer les recherches documentaires en lien avec l'activité de la structure et les transmettre ou les archiver. Collecter les éléments d'activité du personnel et préparer les éléments de la paie. Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et leur gestion. Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer. Gérer l'accueil téléphonique,[...]

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Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Warneton, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adecco Halluin recherche un emballeur Pontier H/F pour l'un de ses clients. Les infos du poste : Localisation : Warneton Date de démarrage : A partir du 06 Janvier 2025 Horaires : 2x8 alternés (attention aux transports !) Rémunération : 11,88€/heure Durée de la mission : 3 mois ou plus si tout se passe bien Quelles seront vos missions : - Assurer un approvisionnement continu des tables d'emballage - Organiser et coordonner les marchandises entrant du service emballage - Effectuer des contrôles de dureté des profils avec saisie informatique - Utilisation du pont roulant ( CACES obligatoire) - Organiser le travail des tables d'emballage en cherchant à respecter le planning Pour ce poste nous recherchons un(e) candidat(e) : - A l'aise avec l'utilisation du pont roulant - Organisé(e) et capable de gérer un planning ainsi que ses priorités - Polyvalent : possible remplacement sur d'autres postes en fonction des absents Prêt(e) à rejoindre l'aventure?

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'un cabinet dentaire, vous serez en charge des missions suivantes : - accueils téléphonique et physique - gestion des rendez-vous - encaissements - préparation/anticipation de la journée des praticiens Profil : Nous cherchons une personne organisée, sachant anticiper les choses, souriant(e), avenant(e), à l'aise avec l'outil informatique. Les horaires sont les suivants : Lundi, Mercredi et Vendredi de 8h30/13h00 et de 14h/19h00 Début du contrat : 06 janvier 2025 Lettre de motivation manuscrite + CV Diplôme souhaité : Secrétaire médical(e) ou assistant(e) dentaire Nous recherchons de préférence un ou une assistant(e) dentaire ou un ou une secrétaire ayant de l'expérience en cabinet dentaire.

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Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cuincy, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower DOUAI AUTO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Cariste magasinier (H/F) CACES 3 -le stockage des matériaux, la préparation, le conditionnement et le scannage des commandes ; -la réception et la documentation des marchandises pour la livraison ou le renvoi ; -le tri et le placement des articles de l'entrepôt, conformément aux normes organisationnelles ; -la prise en charge des marchandises à partir du centre de distribution et le transport en toute sécurité des matériaux jusqu'au quai d'expédition ; -le recensement de tout matériel manquant, perdu ou endommagé et la notification immédiate à son superviseur ; -la coordination de la manutention du fret, du mouvement des ouvriers et des petites réparations si nécessaire -la consultation et la coopération avec les superviseurs et les collègues de travail -être titulaire du CACES 3 cariste (et habile au maniement de l'engin de manutention) -savoir mettre en place une organisation rigoureuse -maîtriser les outils de gestion informatique -être capable de faire face à la pression des pics d'activité -savoir travailler en équipe

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi

Capinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

L'abej SOLIDARITE, recherche Accompagnante Educative et Sociale (H/F)/ AMP En CDD à temps plein (3 mois renouvelable) pour son Foyer d'Accueil Médicalisé sur Capinghem Contexte : L'abej SOLIDARITE est une association qui lutte chaque jour et depuis plusieurs années pour que les personnes à la rue sortent de l'exclusion. Elle compte 380 salariés engagés et mobilisés sur une vingtaine d'établissements et services dans la métropole lilloise. L'abej SOLIDARITE porte dans ses gènes l'accueil inconditionnel des personnes. Elle se caractérise par l'engagement des professionnels, la place qu'ils donnent aux bénévoles pour et surtout avec les personnes accueillies parce qu'elle croit en la participation de tous pour mener à bien sa mission d'accompagnement. Parmi les 4 Pôles de l'association, le pôle santé c'est plus de 130 professionnels salariés (infirmiers, psychologues, ergothérapeute, aides-soignants, aides médico-psychologiques, animateurs, travailleurs sociaux, secrétaires qui accompagnent au quotidien les personnes dans leurs parcours de soins et de santé. C'est un projet d'accompagnement dans sa globalité au niveau de la santé destinée aux personnes précaires et aussi[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du transport ferroviaire et basé à LILLE (59000), en CDI un Assistant centre relation individuelle actionnaire (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du transport ferroviaire, offrant des opportunités de croissance professionnelle et un environnement de travail dynamique. Votre rôle consiste essentiellement à donner de la visibilité et répondre aux questions des actionnaires. Vos missions seront les suivantes: - répondre aux demandes mails en français et en anglais - répondre aux demandes par téléphone en Français et en anglais - gestion administrative liée à l'activité: - mise à jour de fichiers - imaginer des supports pour rendre la communication vers les actionnaires plus simple. Profil : Nous recherchons un candidat avec au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire, titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 dans le domaine financier, et juridique. Vous devez répondre à des questions assez pointues dans le domaine de l'actionnariat. Nous recherchons donc une personne qui a déjà occupé un poste similaire. Vous devrez être rapidement autonome, proactif[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Hautmont, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous serez formé(e) en contrat d'apprentissage dans une enseigne de bricolage pour obtenir un Titre Professionnel (niveau BAC) en logistique Votre mission : - Réception marchandise - Préparation de commande - Saisie informatique - Respecter les règles et procédures internes - Contact avec le client Vous êtes motivé(e) disponible pour travailler les weekends et jours fériés,. vous avez le sens de la relation client. Une formation de 6 semaines est prévue (ou vous serez stagiaire de la fomation professionnelle) avant le contrat d'apprentissage

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GAPAS recrute pour L'IME La Pépinière 1 Allée André Glatigny 59120 LOOS Un(e) accompagnant(e) éducatif et social H/F en C.D.D. à temps plein. CCN 66 - Prise de fonction : 13/01/2025 Réf : IME La Pépinière / 01 / 2025 / AES- CDD L'Institut Médico-Educatif « La Pépinière », propose un accompagnement en métropole lilloise à 88 enfants et jeunes âgés de 4 à 20 ans, pour les accompagner dans l'accès à la citoyenneté et le développement de leurs compétences sociales. Missions générales L'accompagnant éducatif et social, a pour mission spécifique de proposer un accompagnement renforcé à des jeunes accueillis ayant développé des comportements problèmes. En cohérence avec les projets individualisés d'accompagnement, il participe avec les membres de l'équipe à la mise en œuvre des actions décidées visant la participation sociale et citoyenne. La connaissance de la déficience visuelle, de ses conséquences, des troubles du spectre de l'autisme et apparentés, ainsi que des techniques éducatives y répondant (éducation structurée) est indispensable. Spécificités du poste - Accompagnement spécifique d'un jeune manifestant des troubles grave du comportement nécessitant une présence[...]

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Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Féchain, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Association Les Papillons Blancs du Douaisis recrute 1 Secrétaire d'établissement (H/F) - CDD - Temps complet - 1 mois renouvelable Missions : Rattaché(e) à la Directrice : - Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique et en garantissez la traçabilité. - Vous participez aux réunions de services (Groupes, maisons, SMG, SMR, .) - Vous réalisez la rédaction, la mise en page de divers documents, rapports et compte-rendu et en assurez la diffusion. - Vous assurez le classement et l'archivage (dossiers usagers, .). - Vous gérez le suivi des dossiers administratifs des usagers de la structure, en articulation avec les professionnels concernés, - Vous gérez les échéanciers administratifs (notifications MDPH, attestations CPAM.), - Vous participez à l'organisation de manifestations transverses. Profil : - Diplôme : BAC+2 de type Assistant de manager / Expérience de 5 ans minimum - Maîtrise de l'outil informatique et de la bureautique (Word, Excel, Outlook et Powerpoint), logiciel IMAGO - Ce poste nécessite : une grande rigueur, de l'organisation et de la méthode, une bonne capacité relationnelle - Vous savez être à l'écoute et rester dans le champ de votre fonction -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) au sein de notre Association Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs, situé à Maubeuge. Dans ce rôle, vous apportez un soutien essentiel à trois délégués à la protection des majeurs en assurant la gestion et le suivi rigoureux de leurs dossiers. Nous cherchons un(e) professionnel(le) consciencieux(se), organisé(e) et avec une forte capacité à travailler en équipe, garantissant la qualité et la rapidité des tâches exécutées. Conditions du poste : Contrat : CDI, création de poste Prise de fonction : Dès que possible Durée du travail : 39 heures par semaine Salaire : 2007.72€ mensuel brut / 14 mois Profil recherché : Expérience : débutant accepté Compétences : Maîtrise parfaite de l'orthographe et de l'informatique, Exécution rapide, fiable et de qualité. Qualités requises : Un sens de l'organisation, une grande rigueur et une approche méthodique, tout en respectant les procédures internes et en favorisant un esprit d'équipe constructif et collaboratif. Formation : BTS Assistant de Gestion - Bureautique/Secrétariat Pourquoi nous rejoindre ? Cadre de travail agréable : Nous offrons un environnement[...]

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Opérateur / Opératrice de traitement de valeurs

Emploi Sécurité - gardiennage

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons des candidats(es) motivés(ées) qui, après une période de formation de 15 jours organisée par notre centre de formation, deviendront des Opérateurs(trices) de traitement de valeurs H/F Après une période de formation au métier et l'obtention de votre carte professionnelle, vous occuperez le poste d'opérateur(trice) de traitement de valeurs dans l'une de nos agences. Vous aurez alors pour mission de réceptionner les fonds de nos clients (billets et monnaie), de les compter et de les contrôler. Vous aurez également en charge la préparation des commandes de fonds qui seront ensuite livrées à nos clients par les convoyeurs. Profil recherché Vous avez une certaine aisance avec les chiffres et avec l'outil informatique. Débutant(e) ou avec une expérience dans la gestion de caisse, vous savez faire preuve de rapidité et d'efficacité. Le professionnalisme, l'intégrité et la discrétion font partie de vos qualités. Précisions : 10 jours de formation à prévoir sur Paris Horaire : 4h50 à 12h10 (équipe du matin) ou 12h20 à 19h40 (équipe de l'après-midi) Connaissance du planning 3 semaines à l'avance Travail du lundi au vendredi et certains samedis (exceptionnel) CASIER[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

Mission : - réceptionner, via notre système informatique, les commandes générées par le centre d'appels, - effectuer le picking des pièces dans le stock (à l'aide d'un chariot dans le cas de pièces volumineuses), - réaliser un emballage conforme aux règles, - préparer l'expédition pour les transporteurs Fixe + primes + Indemnités kilométriques Horaire de jour : 8h-17h du lundi au vendredi (tâches, activités, avantages divers, rattachement hiérarchique, équipe, conditions de travail...).

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Gestionnaire en documentation

Emploi Enseignement - Formation

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

** Prise de poste rapide ** Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de site, et en lien fonctionnel étroit avec l'équipe du Centre de Ressources Documentaires de l'IRTS HdF, vos principales activités sont les suivantes : - Accueillir, orienter, renseigner les différents publics dans le respect des procédures de l'établissement - Participer à l'animation du centre de ressources documentaires - Equiper, entretenir le fond documentaire - Classer les ouvrages et autres éléments du fond documentaire - Participer au fonctionnement du centre de ressources Vous êtes capable de : - Identifier la nature de la demande du public et trouver une réponse adaptée - Utiliser des outils de recherche - Utiliser le plan de classement pour guider l'usager - Identifier les principaux éléments d'informations relatifs à un ouvrage, une revue, . - S'adapter aux publics dans le cas d'une action spécifique - Appliquer les normes de conservation (catalogage, indexation, archivage) - Identifier les problèmes techniques - Appliquer les normes de sécurité et le règlement du centre de ressources - Utiliser les bases de données existantes - Utiliser les systèmes de classement et les modes d'accès fondamentaux[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client est spécialisé dans le domaine de la fabrication et commercialisation de colles et des adhésifs tels que les colles acryliques, mastics,... Notre agence PARTNAIRE LILLE BTP vous attend ! L'Employé en approvisionnement emballage est un maillon essentiel central d'une ligne de production. En charge de l'approvisionnement des ateliers en emballage en cohérence avec les planning de production. Vous aurez à maintenir un stock nécessaires adapté aux objectifs définis. Vous missions seront : - Détermination des besoins emballages des ateliers de production en quantité et en délai, - Prise de contact avec les fournisseurs, - Création et suivi des commandes, - Etablissement et suivi du traitement des réclamations qualité fournisseurs (RQF) relatif aux emballages et leur clôture, - Répercussion aux services achats du Siège de tout litige éventuel relatif aux prix enregistrés en informatique - Suivi des écarts quantités "factures emballages" transmis par le Siège pour validation de facture. Vous êtes titulaires d'une formation BAC+3 en logistique / industrie agrémentée d'une expérience d'un an minimum dans le domaine de l'approvisionnement. La maitrise d'Excel est indispensable,[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

ADEQUATION SERVICES est une entreprise familiale, dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le secteur des Services à la Personne. Nous valorisons le talent, la diversité et l'engagement de nos collaborateurs. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction Ressources Humaines motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Un (e) assistant(e) de direction Ressources Humaines à temps plein en CDD de 8 mois (remplacement de congé maternité) Missions Principales : Placé sous la hiérarchie du Directeur du site vous aurez pour missions principales de : - Effectuer des tâches de gestion administrative du personnel (déclaration DSN, suivi des absences, demandes de contrats, remontées des éléments de paye, gestion de la paye, .) - Coordination de l'équipe technique - la gestion quotidienne (appels, courriers électroniques, liaison entre les correspondants externes et les services, prises de RDV, mise en forme de documents, courriers, notes d'information, suivi des interventions téléphoniques, informatiques, etc) - le suivi des clients et des interventions sur le logiciel Pro - la mise à jour des différents[...]

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Agent magasinier / Agente magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Enseignement - Formation

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) en tant qu'Agent Magasinier / Agente Magasinière - Gestionnaire de Stocks. Vos missions : Vous réceptionnez, stockez et enregistrez les produits dans le système informatique de l'entreprise, tout en assurant la cohérence avec le stock physique et en réalisant des inventaires. Vous gérez les commandes des clients internes et externes, préparez les produits, les emballez et éditez les documents commerciaux nécessaires. Vous traitez également les demandes de retour et les réclamations des clients.

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GAPAS recrute pour l'IME La Pépinière un(e) accompagnant(e) éducatif et social (AES) en C.D.I. à temps plein. CCN 66 - Prise de fonction : Dès que possible Réf : IME La Pépinière / 01 / 2025 / AES-AMP CDI L'Institut Médico éducatif « La Pépinière », accompagne à Loos, en accueil de jour, internat modulé et internat de semaine une centaine d'enfants et jeunes âgés de 4 à 20 ans, dans le développement de leurs compétences sociales, en lien avec une déficience visuelle et des troubles Missions générales L'accompagnant éducatif et social, a pour mission spécifique de proposer un accompagnement renforcé et bienveillant aux jeunes accueillis . En cohérence avec les projets individualisés d'accompagnement, il participe avec les membres de l'équipe à la mise en œuvre des actions décidées visant la participation sociale et citoyenne. La connaissance de la déficience visuelle, de ses conséquences, des troubles du spectre de l'autisme et apparentés, ainsi qu'une connaissance du polyhandicap est indispensable Spécificités du poste - Accompagnement spécifique de jeunes vivant avec un trouble du spectre de l'autisme et/ou en situation de polyhandicap nécessitant un accompagnement[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

En travaillant en étroite collaboration avec la direction, vos principales missions seront les suivantes : - Tenue du standard téléphonique, de la boîte mail personnelle et générale - Réception, tri, transmission et archivage du courrier - Réception, tri, rangement ou envoi des divers colis reçus - 1er contact (non décisionnaire) de la relation avec les fournisseurs de la SARL (téléphonie, internet, machine à affranchir, imprimante.) - 1er contact de la relation avec les clients (informer sur l'état des stocks, une commande en cours, un suivi de SAV, communiquer les coordonnées d'un(e) représentant(e) de secteur.) - Contrôle et transmission des factures de la SARL en lien avec la comptabilité et la direction - Gestion du Congrès de l'ADF en collaboration avec la direction - Gestion de l'administratif et de la logistique lié aux visites médicales, aux recrutements, aux tickets restaurants, à la tenue de la caisse, aux chèques cadeaux. - Gestion du planning des congés en lien avec la direction et transmission des informations au comptable - Tenue des stocks de la SARL et des fournitures de bureau - Gestion administrative du SAV (réception de matériel, transmission au service[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower GRANDE SYNTHE NUCLEAIRE INDUS recherche pour son client, un/e Assistant/e Service Clients - Gestion de la relation client o Gérer la relation avec les clients o Assurer l'intermédiaire entre les Techniciens Service Clients et les clients o Développer l'image de marque auprès de la clientèle, o Prendre en compte les litiges clients - Gestion des ordres de travail o Planifier et ouvrir les ordres de travail dans l'outil interne o Planifier les entretiens des chariots o Confirmer les informations client dans les demandes d'intervention, o Veiller au respect des engagements contractuels auprès du client, o Traiter l'ensemble des ordres de travail et les Rapports Service Après-Vente (RSAV) de leur déblocage à leur facturation, o Suivre les feuilles de semaine des Techniciens Service Client dans l'outil interne. - Gestion de la facturation o Assurer le suivi de la facturation quotidienne et de la facturation automatique, o Facturer les prestations externes, o Contrôler que les accords nationaux sont bien appliqués dans la facturation, o Archiver les offres validées et les bons de commande clients associés, o Générer les pro formas et récupérer[...]

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Agent / Agente de finition main et de conditionnement

Emploi Pharmacie - Paramédical

Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous assurez le contrôle final des produits finis (produits médicaux), le nettoyage et le cas échéant l'emballage et l'étiquetage des produits "boîtes" suivant les exigences indiquées sur les plans ou dossiers de fabrication. Vous renseignez sur informatique la saisie des temps, l'avancement de la production Vous assurez la propreté et le rangement du poste de travail. Vous travaillerez de 07h00 à 12h00 et de 12h30 à 15H30, le vendredi de 12h30 à 14H30. Ce poste requiert motivation et implication.

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Association Reconnue d'Intérêt Général, de plus de 700 salariés, L'AGSS de l'UDAF gère sur le Département du Nord quatre pôles d'activités : Protection de l'enfance, MJPM, Contentieux familial et Solidarité. L'AGSS de l'UDAF recherche pour sa Direction Générale à Lille, Un(e) Secrétaire Administrative (H/F), Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (6 mois) à temps complet. Nous recherchons une Assistant(e) administrative dynamique et motivée pour renforcer notre pôle accueil/ secrétariat ainsi que l'équipe des Directrices de Pôles et des Cadres du service. MISSIONS o Accueillir et orienter les visiteurs de manière professionnelle o Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants o Collecte, ventilation et distribution du courrier o Assurer les tâches administratives courantes o Assurer la commande des fournitures de bureau o Répondre aux demandes des usagers et professionnels avec courtoisie et efficacité o Utiliser les outils informatiques et bureautiques pour assurer le bon fonctionnement du service o Gestion des plannings de réservations de salle o En soutien administratif aux directrices de pôles et aux cadres du service : Assurer les tâches administratives[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Comment l'opportunité d'Assistant (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ? Rejoignez notre client pour aider le Service Installation dans la gestion administrative et opérationnelle quotidienne des projets et affaires. - Prenez en charge l'administration des affaires, y compris les cautions et agréments ainsi que la gestion des sous-traitants - Enregistrez et suivez les projets et avenants dans le système informatique en assurant la facturation et le paiement des fournisseurs - Participez activement au fonctionnement du service en accueillant les appels, en maintenant les plannings et en rédigeant les documents contractuels Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois, possibilité d'emploi long terme à la suite - Salaire: 2100 euros/mois, 2400 euros/mois selon expérience - Télétravail partiel possible

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

A propos de nous : L'ASAPN, Association à but non lucratif, exerce depuis le 1er janvier 1998. Notre Service Judiciaire à la Protection des Majeurs a pour activité principale l'action sociale sans hébergement. En 2025, l'association rassemble plus de 100 professionnels. Nous sommes un acteur reconnu sur le département du Nord et avons acquis le soutien des magistrats et des autorités publiques. Contrat proposé : Ce poste est proposé en contrat à durée déterminée de 6 mois à temps plein sur la délégation de Dunkerque, à pourvoir d'ici le mois de février 2025. Notre antenne dunkerquoise est à taille humaine (une quinzaine de collaborateurs). Les missions : En lien avec les mandataires judiciaires, et sous la direction de la chef de service, vous assurerez une pluralité de tâches administratives : * accueil physique et téléphonique * gestion de dossiers administratifs * saisie de facture * travaux de classement Votre profil : * Idéalement, vous justifiez d'une expérience réussie sur ce poste et vous connaissez le secteur social et médico-social * Vous disposez d'un bon relationnel * Vous êtes dynamique et savez faire preuve de rigueur Enfin, vous êtes à l'aise avec l'outil[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Automobile - Moto

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Rattaché(e) au responsable de la relation clients, vous serait le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un service de qualité. Pour ce faire, vos activités principales seront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients (réceptionner l'appel en s'identifiant, identifier l'interlocuteur, cerner le besoin exprimé, trouver la solution adéquate ou réorienter la personne) - Enregistrer les informations obtenues dans la base de données - Traiter les mails entrants - Reporter les anomalies au responsable relation clients : références manquantes, anomalies site, etc - Gérer les retours clients - Attribuer les paiements (chèque, virement ou autre) aux commandes correspondantes - Assurer l'accueil du comptoir Profil recherché : - Bonne maîtrise de l'anglais et de l'espagnol primordial : vous devez être capable de tenir une conversation téléphonique et de répondre aux mails en anglais et en allemand - Bonne aisance informatique - Bonne aisance relationnelle. Vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, alors n'hésitez à nous rejoindre !

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Automobile - Moto

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Rattaché(e) au responsable de la relation clients, vous serait le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un service de qualité. Pour ce faire, vos activités principales seront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients (réceptionner l'appel en s'identifiant, identifier l'interlocuteur, cerner le besoin exprimé, trouver la solution adéquate ou réorienter la personne) - Enregistrer les informations obtenues dans la base de données - Traiter les mails entrants - Reporter les anomalies au responsable relation clients : références manquantes, anomalies site, etc - Gérer les retours clients - Attribuer les paiements (chèque, virement ou autre) aux commandes correspondantes - Assurer l'accueil du comptoir Profil recherché : - Bonne maîtrise de l'anglais et de l'allemand primordial : vous devez être capable de tenir une conversation téléphonique et de répondre aux mails en anglais et en allemand - Bonne aisance informatique - Bonne aisance relationnelle. Vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, alors n'hésitez à nous rejoindre !

photo Directeur / Directrice de la formation en entreprise

Directeur / Directrice de la formation en entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) au Directeur Général et membre du comité de direction, vous assurez :- la responsabilité de chef d'établissement pour 2 Sites- le management de 2 directeurs adjoints et une quarantaine de collaborateurs principalement formateurs- le développement de la politique de formation et son financement public- l'organisation des formations et veiller à la pertinence et à la qualité de la formation au regard de la réglementation et des besoins spécifiques de la profession- une organisation administrative et une gestion financière efficientes (budgets d'heures de formation et investissements)- le maintien du dialogue social et veillez à l'adéquation des compétences et de l'effectif, aux besoins de la structure- la promotion de l'Apprentissage et de la Formation Continue du centre de formation, auprès des élus, missions locales, France Travail et en lien avec les acteurs impliqués dans la formation professionnelle.- L'animation de projets transversaux, dans une logique de mutualisation au niveau régionalCe poste est un CDI, Cadre au forfait, basé sur le secteur de la Métropole lilloise.Issu d'une formation commerciale, plus qu'un diplôme, c'est votre expérience d'au moins[...]